기기 정책 알림 관련 오류

평온한 일상을 보내던 중 긴급한 제보가 들어왔습니다.

 

 

 

음, 나는 괜찮았는데.. 뭐지?

오류의 원인을 찾아보자...

 

오늘 무슨 일이 있었던 거지?

 

1. 구글 워크스페이스 아이콘 변경

- 곧 뇌이징 되리라.. 근데 기존에 만들었던 자료들은 언제 다 바꾸지ㅠㅠ

 

2. 그 외?

큰 이벤트는 없었는데, 살펴보자니 이게 원인인 것 같기도하고..

 

3. 본격적인 분석

가. 추론:

- 단서1: 안드로이드폰을 쓰는 나는 아무 문제가 없다.

- 단서2: 아이폰을 쓰는 선생님 두분에게서 오류가 보고되었다.

- 단서3: PC에서는 기능이 정상적으로 작동이 된다고 한다.

 

나. 사고:

- 계정 설정에는 문제가 없다. 왜냐면 PC에서는 모든 기능이 정상이다.

- 그럼, 기기 관련 설정의 문제인 것 같다. 왜냐면 PC에서는 모든 기능이 작동하니까.

- 그러면, iOS 관련 설정의 문제인가? 그럴것 같다. 왜냐면 안드로이드 유저인 나는 아무런 이상이 없으니까.

 

다. 메뉴 탐색하기

- 기기설정 관련 메뉴는 다음에 위치해있다.

- '기기' - '모바일 및 엔드포인트' - '설정' 

- 왠지 '범용' 메뉴에 눈길이 간다.

 

 

- 범용 메뉴에 있는 옵션을 살펴보니 iOS 관련 옵션이 꺼져있다.

 

- 느낌이 온다.

- iOS 기기에 업무 데이터의 동기화를 허용합니다. 메뉴에 체크를 해봤다.

 

- 바로 해결되었다.

- 누군가에게 도움이 되기를..

 

 

요약>

이 기기에서는 귀하 계정의 Google Workspace 액세스가 중지되었습니다. 관리자에게 문의하세요.

라는 메시지가 뜬 이후로, 원인을 분석했더니 iOS 관련 설정이 빠져있어 문제가 있었음.

'기기' - '모바일 및 엔드포인트' - '설정' - '범용' 메뉴에서 'iOS 기기에 업무 데이터의 동기화를 허용'합니다. 체크 설정 후 문제가 해결 됨.